优步计划于 2026 年 6 月 29 日（下周一）起在美国实施一项新的背景调查政策，该公司声称这是行业内最严格的标准。此举旨在回应公众对其安全措施的担忧，以及公司面临的大量性侵相关诉讼。

新政策的核心在于扩大了犯罪记录审查的范围。此前，优步仅对谋杀、性侵、绑架和恐怖主义等罪名实行永久禁令。根据新规定，任何涉及暴力重罪（如武装抢劫、严重人身伤害、纵火）、性犯罪、虐待或危害儿童、勒颈和跟踪等行为的定罪，无论何时发生，都将导致司机被永久禁止在该平台工作。

此外，对于酒驾、超速和路怒行为、盗窃欺诈、财产破坏、持有武器、骚扰以及违反保护令等罪名，如果在过去七年内有定罪记录，相关司机将被取消驾驶或送货资格。无证驾驶和无保险驾驶的追溯期为过去三年。

优步此次大幅调整背景调查政策，是在巨大的法律和公众压力下进行的。据《纽约时报》报道，优步目前正面临超过 3000 起乘客提起的性侵诉讼，其中仅在 2026 年 6 月 1 日，旧金山法院就受理了 3571 起相关案件。

在新规宣布前不久，优步的董事会和管理层还因涉嫌长期忽视合规和乘客安全，被股东提起诉讼，指控其存在“串谋式”的合规失败。

今年 2 月，亚利桑那州凤凰城的一个联邦陪审团裁定优步需向一名 19 岁乘客支付 850 万美元（约合 5786.5 万元人民币）的赔偿金，该乘客声称遭到优步司机强奸。

在背景调查的地域覆盖范围上，优步也进行了重大修改。此前，在 35 个州，背景调查主要依据申请人过去七年的居住地信息，可能导致遗漏申请人在其他地区的不良记录。新规生效后，背景调查将覆盖申请人有生以来的所有居住地。具体操作上，优步将把社会安全号码（SSN）的追溯时间从过去的 7 年延长至 99 年（即“终身”），用于新司机的初始审查和现有司机的年度复核。据彭博社估计，此举可能导致全美约 0.5% 的活跃司机（数以万计）被清退。

然而，优步为大约 2000 名长期服务的司机设立了一个有限的例外条款。如果这些司机在平台服务期间未收到任何严重的个人安全投诉，且其重罪定罪记录发生在 15 年以上，并且非性犯罪性质，则可以继续提供服务。优步官方表示，此举是为那些已改过自新并在平台内外表现良好的司机做出适当的考量。